Обмен и возврат

 

Порядок возврата товара для Москвы 

  • Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его передачи в течении 7 (семи) дней.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
  • При отказе потребителя от товара Продавец обязан возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную последнему по договору, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
  • Возврат и обмен товара возможен только при условии сохранения внешнего вида упаковки, потребительских свойств Товара, отсутствия на упаковке надписей, дополнительных маркировок и следов цветного скотча. Наличие документов обязательно.
  • Если Вы обнаружите дефект в течение 7 дней, то мы производим его бесплатную замену. 

Порядок возврата товара для Регионов

Условия:

  • Возврат товара осуществляется в течение 7 дней.
  • В случае если, Товар возвращается по причине брака, услуги транспортной компании оплачивает Продавец
  • В случае если, Товар возвращается кондиционный по причинам таким как, не подошло по размеру, не понравился, я думал там другой цвет плафона и пр. услуги ТК оплачивает Покупатель.
  • В обоих случаях клиент сам отвозит Товар в пункт приема ТК компаний в своем городе.
  • В случае, если клиент принимает решение отправить Товар ТК, с которой мы не сотрудничаем (например, почта России), риски по сохранности данного Товара клиент принимает на себя

Схема осуществления возврата:

  • Клиент заполняет форму Заявления на возврат с указанием реквизитов, по которым можно осуществить возврат денежных средств по безналу.
  • Отправляет отсканированное Заявления по эл. почте нам.
  • Принимается решение по возврату (в течение 2-х дней)
  • Отправляется уведомление клиенту в эл.виде о решении
  • Клиент отвозит заказ в ТК
  • Товар поступает на склад Продавца, принимается кладовщиком
  • В течение 7 дней после приемки Товара осуществляется возврат денежных средств клиенту. 

Доставка

По всей России

100% ГАРАНТИЯ

КАЧЕСТВА

СКИДКИ!!!

ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ

Крупнейший гипермаркет света "КОЛОРСВЕТ"

В нашем интернет-магазине большой ассортимент уличных светильников и торшеров от лучших производителей таких как: Lussole, Eglo, MW-Light и др. Также к вашему вниманию представлены светодиодные лампы GaussEcola и Elektrostandard с которыми значительно экономится электроэнергия. В магазине “ColorSvet” вы можете купить люстру совсем недорого, с доставкой в любой регион РФ транспортной компанией или Почтой России (EMS).

Если Вам нужна помощь в подборе светотехнике – звоните: 8 (495) 432-32-72

VK ok facebook

Хотите быть в курсе акций и распродаж?

Нажимая на кнопку «Подписаться», я подтверждаю, что ознакомлен с условиями «Политики конфиденциальности»

Информация об оплате

Наш интернет-магазин принимает как наличный так безналичный расчет.

card

Заказ обратного звонка

В настоящее время наш рабочий день закончен. Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Нажимая на кнопку «Отправить», я подтверждаю, что ознакомлен с условиями «Политики конфиденциальности»

Заказ обратного звонка

Ваша заявка принята. Ожидайте звонка.

Контактная информация

  • Адрес: г.Москва Каширское шоссе д.13 к.1
  • Телефон : 8(495)432-32-72
  • Телефон : 8(800)200-41-81(Бесплатно по России)
Вверх